سياسة الشحن والتوصيل




في روسـلــيـن...العميـل دائماً هو الأهـم 

لذلـك نهتم دائماً في عملائنا بما يخص تجربة الشراء من حين الطلـب 

إلـى وصول المنتج .. وخدمة ما بعد البيع.

لذلـك نستعرض معكم أهم الأسئلة بما يتعلّق بسياسات الإستبدال والإسترجاع :


س: شركـات الشحن التي نتعامل معها :

نتعامل في روسلين مع عدة شركات شحن مثل سمسا - ارامكس - ريد بوكس .



س: كم يستغرق الطلب داخل السعوديّة؟

عادة يستغرق الشحن من ٢-٧ ايام عمل كحد أقصى .

ملاحظة: الجمعة اجازة في معظم شركات الشحن .



س: هل الشحن الدولي متاح ؟

نوفر الشحن الدولي لعملائنا في الخليج، رسوم الشحن الدولي تختلف حسب الدول ووزن الشحنة .



في حال وجود مشكلة او خلل في المنتج يجب ابلاغنا في مدة لا تتجاوز 3 ايام من تاريخ استلام الطلب .



في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر:

واتساب : 966502063695+

البريد الإلكتروني : [email protected]